كيف تساعد “واتساب” الشركات على أن تصبح أفضل: قصة رائعة عن الذكاء الاصطناعي والعلم!
تخيلوا يا أصدقائي الصغار أن لديكم متجرًا سريًا للألعاب، وتريدون أن يعرف كل أطفال المدينة عن ألعابكم الجديدة والمثيرة! كيف ستخبرونهم؟ ربما ستوزعون منشورات، أو سترسلون رسائل لأصدقائكم، ولكن ماذا لو كان لديكم طريقة سحرية لجعل الأمر أسهل وأسرع وأكثر إثارة؟
هذا بالضبط ما حدث مؤخرًا مع تطبيق “واتساب” الذي نستخدمه جميعًا للتواصل مع أصدقائنا وعائلتنا. شركة كبيرة اسمها “ميتا” (وهي الشركة التي صنعت “فيسبوك” و”إنستغرام”) أعلنت عن أخبار رائعة جدًا للأشخاص الذين يملكون شركات، وخاصة تلك التي تستخدم “واتساب”.
القصة بدأت في الأول من يوليو عام 2025، عندما نشروا مقالًا بعنوان “حملات مركزية، ودعم بالذكاء الاصطناعي، والمزيد للأعمال على واتساب”.
ماذا يعني كل هذا؟ هيا بنا نفكك هذه الكلمات لنفهمها ببساطة:
1. “حملات مركزية”: كأن يكون لديكم فريق منظم!
تخيلوا أن لديكم مجموعة من الأصدقاء، وكل واحد منكم مسؤول عن شيء مختلف في متجر الألعاب. شخص يضع الألعاب الجديدة في الواجهة، وشخص آخر يكتب عن الألعاب على لوحة إعلانات، وشخص ثالث يخبر الأطفال عن الألعاب.
“الحملات المركزية” في “واتساب” تعني أن الشركات الآن تستطيع تنظيم كل ما تقوم به تقريبًا في مكان واحد. بدلاً من إرسال إعلانات بطرق مختلفة، يمكنهم الآن استخدام “واتساب” ليكون مركزًا لكل شيء! هذا يساعدهم على:
- الوصول إلى المزيد من الناس: مثلما تخبرون كل أصدقائكم عن حفلة عيد ميلادكم، يمكن للشركات الآن أن تخبر الكثير من العملاء المحتملين عن منتجاتهم.
- التواصل بشكل أفضل: يستطيعون الرد على أسئلة العملاء بسرعة، وإرسال صور للمنتجات، وحتى إخبارهم عن أي عروض خاصة.
- تنظيم الأمور: كل شيء يكون منظمًا وسهل المتابعة، مثلما تعرفون بالضبط أي لعبة تريدون أن تلعبوا بها.
2. “دعم بالذكاء الاصطناعي”: أصدقاء الكمبيوتر الأذكياء!
هل تعرفون ما هو “الذكاء الاصطناعي”؟ إنه مثل أن نجعل أجهزة الكمبيوتر تفكر وتتعلم وتساعدنا! تخيلوا أن لديكم روبوتًا صغيرًا يمكنه أن يساعدكم في واجباتكم المدرسية أو أن يجيب على أسئلتكم.
الآن، “واتساب” سيستخدم “الذكاء الاصطناعي” لمساعدة الشركات. كيف؟
- الإجابة على الأسئلة الشائعة: بدلًا من أن يجلس شخص واحد طوال الوقت ويرد على نفس الأسئلة مرارًا وتكرارًا (مثل “متى سيفتح المتجر؟” أو “هل لديكم لعبة جديدة؟”)، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرد على هذه الأسئلة فورًا! هذا يوفر وقتًا كبيرًا للشركة، ويجعل العملاء سعداء لأنهم يحصلون على إجاباتهم بسرعة.
- اقتراح أفضل الطرق للتواصل: الذكاء الاصطناعي يمكن أن يتعلم ما هي أفضل الرسائل التي يجب إرسالها، وما هي الأوقات المناسبة لإرسالها، وحتى كيف تكون الرسائل جذابة ومفيدة.
- فهم ما يريده الناس: يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد الشركات على فهم ما يبحث عنه العملاء، وما هي المنتجات التي يحبونها.
لماذا كل هذا مهم للأطفال الذين يحبون العلوم؟
هذه الأخبار الرائعة تظهر لنا كيف أن العلم، وخاصة علم الكمبيوتر والذكاء الاصطناعي، يمكن أن يساعدنا في جعل حياتنا أسهل وأفضل!
- العلوم تفتح أبوابًا جديدة: كما استطاعت “ميتا” استخدام العلم لجعل “واتساب” أداة قوية جدًا للشركات، فإن دراسة العلوم يمكن أن تساعدكم في المستقبل على ابتكار أشياء لم نتخيلها بعد. ربما ستخترعون تطبيقًا جديدًا يجعل تعلم الرياضيات ممتعًا، أو نظامًا ذكيًا يساعد أطباء على علاج الناس بشكل أفضل!
- العلوم تشجع على حل المشكلات: الشركات تواجه مشاكل، مثل كيف تصل إلى المزيد من العملاء. العلماء والمهندسون هم الذين يجدون حلولًا لهذه المشاكل باستخدام معرفتهم العلمية.
- العلوم تجعل العالم مكانًا أفضل: عندما تفهمون العلوم، يمكنكم أن تكونوا جزءًا من التغيير الإيجابي في العالم. يمكنكم استخدام مهاراتكم لجعل الاتصالات أسهل، واكتشاف أدوية جديدة، وحماية بيئتنا.
كيف يمكنكم أن تكونوا جزءًا من هذه الرحلة العلمية؟
- كونوا فضوليين: اطرحوا الكثير من الأسئلة! لماذا السماء زرقاء؟ كيف تعمل الهواتف؟ كل سؤال هو بداية لاكتشاف علمي جديد.
- اقرأوا عن العلوم: هناك الكثير من الكتب والمقاطع الرائعة والمواقع الإلكترونية التي تشرح العلوم بطرق ممتعة.
- جربوا بأنفسكم: يمكنكم بناء أشياء بسيطة، أو إجراء تجارب صغيرة في المنزل (بإشراف الكبار بالطبع!)، أو حتى لعب ألعاب فيديو تعليمية.
- لا تخافوا من الأخطاء: العلماء يرتكبون أخطاء، وهذا جزء طبيعي من عملية التعلم. المهم هو أن تستمروا في المحاولة.
المستقبل مليء بالاكتشافات الرائعة، والعلوم هي المفتاح لفتح هذه الاكتشافات. فكروا في “واتساب” وكيف تحول من مجرد تطبيق للمراسلة إلى أداة قوية تساعد الملايين. هذا ما يمكن للعلم أن يفعله! استمروا في التعلم، وكونوا فضوليين، ربما تكونوا أنتم مخترعي الغد!
Centralized Campaigns, AI Support and More for Businesses on WhatsApp
لقد قدم الذكاء الاصطناعي الأخبار.
تم استخدام السؤال التالي للحصول على إجابة من Google Gemini:
في 2025-07-01 15:07، نشر Meta ‘Centralized Campaigns, AI Support and More for Businesses on WhatsApp’. يرجى كتابة مقال مفصل بمعلومات ذات صلة، بلغة بسيطة يمكن للأطفال والطلاب فهمها، لتشجيع المزيد من الأطفال على الاهتمام بالعلوم. يرجى تقديم المقال باللغة العربية فقط.