NCSC: هناك ثقة ثم هناك SaaS: فهم نهج الأمن السيبراني لخدمات SaaS
في الخامس من مارس 2025، أصدر المركز الوطني للأمن السيبراني (NCSC) في المملكة المتحدة وثيقة مهمة بعنوان “هناك ثقة ثم هناك SaaS”. تسلط هذه الوثيقة الضوء على أهمية فهم المخاطر الأمنية المرتبطة باستخدام خدمات البرامج كخدمة (SaaS) وتدعو إلى اتباع نهج مدروس ومنهجي لتقييم واختيار هذه الخدمات بشكل آمن. ببساطة، لا يكفي مجرد الوثوق بمزود SaaS، بل يجب عليك بذل العناية الواجبة للتأكد من أنهم يحمون بياناتك بشكل صحيح.
ما هي خدمات SaaS؟
قبل الغوص في تفاصيل الوثيقة، من المهم فهم ما هي خدمات SaaS. باختصار، SaaS (Software as a Service) هي نموذج توزيع برامج حيث يتم استضافة التطبيق من قبل مزود الخدمة ويتم الوصول إليه عبر الإنترنت، عادةً عبر متصفح الويب. أمثلة شائعة تشمل:
- خدمات البريد الإلكتروني: Gmail، Outlook 365
- إدارة علاقات العملاء (CRM): Salesforce، HubSpot
- أدوات التعاون: Slack، Microsoft Teams
- تطبيقات الإنتاجية: Google Workspace، Microsoft Office 365
لماذا يعتبر أمن SaaS مهمًا؟
تعتبر خدمات SaaS جذابة للعديد من المؤسسات بسبب سهولة استخدامها وفعاليتها من حيث التكلفة وقابليتها للتوسع. ومع ذلك، فإن الاعتماد على طرف ثالث لاستضافة بياناتك وتطبيقاتك يقدم مخاطر أمنية محتملة. تشمل هذه المخاطر:
- فقدان البيانات وتسريبها: قد يؤدي الاختراق الأمني أو خطأ بشري من جانب مزود الخدمة إلى فقدان بياناتك الحساسة أو تسريبها.
- الوصول غير المصرح به: قد يحاول المهاجمون استغلال نقاط الضعف في نظام SaaS للوصول إلى بياناتك أو بيانات مستخدمين آخرين.
- التبعية لمورد واحد (Vendor Lock-in): قد يكون من الصعب نقل بياناتك إلى مزود آخر إذا كنت غير راضٍ عن أمان خدمة SaaS الحالية.
- الامتثال التنظيمي: يجب عليك التأكد من أن خدمة SaaS التي تستخدمها تتوافق مع المتطلبات التنظيمية ذات الصلة بصناعتك ومنطقتك.
- مخاطر سلسلة التوريد: إذا كان مزود SaaS الخاص بك يعتمد على موردين آخرين، فقد تتعرض لمخاطر أمنية من خلالهم.
رسالة NCSC: لا تعتمد على الثقة العمياء!
الرسالة الأساسية لوثيقة NCSC هي أن الثقة وحدها ليست كافية عندما يتعلق الأمر بأمن SaaS. يجب على المؤسسات أن تتخذ خطوات استباقية لتقييم المخاطر الأمنية المرتبطة بخدمات SaaS التي تستخدمها أو تخطط لاستخدامها.
ما الذي يجب عليك فعله؟
توصي NCSC باتباع نهج منهجي يتضمن الخطوات التالية:
- فهم المخاطر: قبل اختيار خدمة SaaS، قم بتقييم المخاطر المحتملة التي قد تواجهها مؤسستك. ما هي أنواع البيانات التي ستتم معالجتها وتخزينها؟ ما هي المتطلبات التنظيمية التي يجب عليك الوفاء بها؟
- تقييم مزود الخدمة: قم بتقييم الوضع الأمني لمزود SaaS المحتمل. اسأل عن ممارساتهم الأمنية، وإجراءات الاستجابة للحوادث، والشهادات الأمنية (مثل ISO 27001 أو SOC 2). لا تتردد في طلب أدلة على هذه الادعاءات.
- تكوين الخدمة بشكل آمن: تأكد من تكوين خدمة SaaS بشكل آمن وفقًا لأفضل الممارسات. قم بتفعيل المصادقة متعددة العوامل (MFA)، وحدد الأذونات المناسبة للمستخدمين، وقم بتحديث البرامج بانتظام.
- مراقبة الخدمة: راقب خدمة SaaS بانتظام بحثًا عن أي نشاط غير عادي أو علامات اختراق. قم بإعداد تنبيهات للحوادث الأمنية المحتملة وقم بتطوير خطة للاستجابة لها.
- إدارة الهوية والوصول: قم بتنفيذ سياسات قوية لإدارة الهوية والوصول للتأكد من أن المستخدمين المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إلى خدمة SaaS.
- النسخ الاحتياطي والاستعادة: تأكد من أن لديك خطة للنسخ الاحتياطي لبياناتك واستعادتها في حالة حدوث فقدان للبيانات أو كارثة.
- العقود والمراجعة: راجع العقود مع مزود SaaS بعناية للتأكد من أنها تحدد مسؤوليات الأطراف المعنية فيما يتعلق بالأمن والامتثال. قم بمراجعة هذه العقود بشكل دوري للتأكد من أنها تظل ذات صلة.
ملخص:
“هناك ثقة ثم هناك SaaS” هي تذكير مهم بأن أمن SaaS يتطلب أكثر من مجرد الثقة بمزود الخدمة. من خلال فهم المخاطر المحتملة واتخاذ خطوات استباقية لتقييم وتكوين ومراقبة خدمات SaaS، يمكن للمؤسسات تقليل مخاطرها الأمنية وحماية بياناتها الحساسة. هذا النهج المدروس والمنهجي هو مفتاح الاستفادة من مزايا SaaS مع الحفاظ على الأمن السيبراني القوي.
الخلاصة:
في عالم يتزايد فيه الاعتماد على خدمات SaaS، يصبح فهم هذه المبادئ وتطبيقها أكثر أهمية من أي وقت مضى. إن اتباع نهج “لا تثق، تحقق” سيساعد المؤسسات على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن أمن SaaS وتقليل المخاطر الأمنية المحتملة.
لقد قدم الذكاء الاصطناعي الأخبار.
تم استخدام السؤال التالي للحصول على إجابة من Google Gemini:
في 2025-03-05 10:01، تم نشر ‘NCSC: هناك ثقة ثم هناك SaaS’ وفقًا لـ UK National Cyber Security Centre. يرجى كتابة مقال مفصل يحتوي على معلومات ذات صلة بطريقة سهلة الفهم.
55