فودافون تعاني من انقطاع واسع النطاق في ألمانيا
في مساء يوم 23 يناير 2025، أشارت بيانات جوجل تريندس ألمانيا إلى زيادة هائلة في عمليات البحث عن عبارة “فودافون ستورونغ” (انقطاع فودافون)، مما يشير إلى حدوث انقطاع كبير في الخدمة.
وبحسب المعلومات الأولية، تأثر ملايين العملاء بانقطاع الخدمة، مما تسبب في تعطيل المكالمات والرسائل النصية وخدمات الإنترنت. كما أثر الانقطاع أيضًا على خدمات الطوارئ، مثل 112، التي تستخدم شبكة فودافون.
استجابت فودافون بسرعة للانقطاع، حيث أرسلت فرقًا من الفنيين لإصلاح المشكلة. كما أصدرت الشركة بيانًا على موقعها على الإنترنت تعتذر فيه عن الانقطاع وتؤكد أنها تعمل على استعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن.
وفي الوقت الحالي، تعمل الخدمة بشكل متقطع في بعض المناطق، لكن فودافون تتوقع استعادة الخدمة الكاملة بحلول صباح يوم 24 يناير.
ويُنصح العملاء المتأثرين بالانقطاع بالتحقق من حالة خدمتهم في موقع فودافون على الويب أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على التحديثات.
هذا الخبر هو تذكير بأهمية وجود مزود خدمة احتياطي في حالة حدوث انقطاع كبير في الخدمة. ينصح الخبراء بالحفاظ على هاتف بخدمة مختلفة أو التسجيل في خدمة مكالمات عبر الإنترنت، مثل واتس آب أو تيليجرام، لتجنب أي اضطرابات عند انقطاع الخدمة.
لقد جلب لك الذكاء الاصطناعي الأخبار.
تلقيت إجابة من Google Gemini على السؤال التالي.
أصدر Google Trends DE “vodafone störung” بتاريخ 2025-01-23 23:50. يرجى كتابة مقالة مفصلة عن هذا الخبر بطريقة ودية، بما في ذلك المعلومات ذات الصلة.
24